Spielflow AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1. Diese AGB gelten für alle Nutzer der Online-Plattform Spielflow.
2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir haben diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungen

1. Wir bieten über die Plattform Schauspielkurse an, die sowohl von Spielflow als auch von Dritten bereitgestellt werden.
2. Die Plattform stellt Inhalte bereit, vermittelt Kurse und wickelt Zahlungen ab.

3. Registrierung und Nutzung der Plattform

1. Die Nutzung der Kursangebote ist nur nach vorheriger Registrierung möglich.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Daten stets aktuell zu halten.
3. Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seines Passworts verantwortlich und darf dieses nicht an Dritte weitergeben.
4. Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Nutzungsbedingungen zu nutzen.

4. Vertragsschluss

1. Durch die Buchung eines Kurses auf der Plattform gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags mit dem Kursanbieter ab.
2. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung des Kursanbieters zustande.

5. Zahlungen

1. Die Zahlung der Kursgebühr erfolgt über die Plattform.
2. Wir behalten uns das Recht vor, im Falle von Zahlungsverzug Mahngebühren zu erheben.

6. Verbindlichkeit und Verantwortlichkeit

1. Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden
2. Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform verantwortungsbewusst und sachgemäß zu nutzen.
3. Der Nutzer ist verantwortlich für alle Aktivitäten, die unter seinem Nutzerkonto stattfinden.

7. Anmeldung und Datenschutz

1. Bei der Registrierung auf der Plattform werden personenbezogene Daten des Nutzers erhoben.
2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten im Rahmen der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Spielflow gespeichert und genutzt werden dürfen.
3. Spielflow verpflichtet sich, die Daten des Nutzers vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der Nutzung der Plattform sowie zur Abwicklung der Kurse zu verwenden.
4. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Daten wahrheitsgemäß anzugeben und aktuell zu halten.
5. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass sein Passwort sicher und geschützt bleibt. Im Falle eines Missbrauchs oder eines Verlusts des Passworts muss der Nutzer Spielflow unverzüglich informieren.

8. Einschränkung oder Einstellung der Plattform

1. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu pausieren oder vollständig einzustellen.
2. Wir haften nicht für Schäden, die dem Nutzer durch eine Einschränkung oder Einstellung der Plattform entstehen.
3. Dem Nutzer steht kein Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz zu.

9. Garantien und Haftung

1. Wir übernehmen gemäß unserem Haftungsausschluss keine Garantien oder Gewährleistungen für die Kurse, die über die Plattform angeboten werden.
2. Wir haften nicht für Schäden, die dem Nutzer durch die Nutzung der Plattform oder durch die Kurse auf der Plattform entstehen, es sei denn, der Schaden wurde vorsätzlich oder grob fahrlässig von Spielflow verursacht.
3. Wir haften insbesondere nicht für Schäden, die durch technische Störungen oder Ausfälle der Plattform oder der Internetverbindung entstehen.
4. Für Schäden, die dem Nutzer durch Dritte entstehen, die über die Plattform Dienstleistungen oder Kurse anbieten, haften wir nicht.

10. Privatsphäre und Datenschutzerklärung

1. Der Schutz der Privatsphäre des Nutzers ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und beachten die geltenden Datenschutzbestimmungen.
2. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Barrierefreiheit

1. Wir bemühen uns, die Plattform barrierefrei zu gestalten und zugänglich zu machen.

2. Falls der Nutzer Schwierigkeiten bei der Nutzung der Plattform hat und auf Barrieren stößt, bitten wir um Mitteilung.

12. Einhaltung von Gesetzen

1. Wir verpflichten uns, die Plattform im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu betreiben.
2. Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform ebenfalls im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.

13. Partnerschafts-Marketing und mögliche Provisionen

1. Wir behalten uns das Recht vor, Partnerschafts-Marketing-Programme anzubieten, bei denen Kursanbieter eine Provision für von ihnen vermittelte Kunden erhalten können.
2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Spielflow bei der Vermittlung von Kunden an Kursanbieter eine Provision erhalten kann.

14. Ausschluss von Entschädigungen

1. Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die dem Nutzer durch die Nutzung der Plattform entstehen.
2. Ein Anspruch auf Entschädigung oder Schadensersatz ist ausgeschlossen.

15. Aktualisierung der AGB

1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern.
2. Der Nutzer wird über Änderungen der AGB auf der Plattform informiert.
3. Durch die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach einer Änderung der AGB erklärt sich der Nutzer mit den geänderten AGB einverstanden.

16. Kontakthinweis

Bei Fragen oder Anliegen zur Plattform oder zu diesen AGB kann der Nutzer uns über die Kontaktseite oder auf der Plattform angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren.

17. Rechtswahl und Gerichtsstand

1. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ist Deutschland.

18. Vollständigkeit der Vereinbarung

1. Diese Vereinbarung, einschließlich dieser AGB, der Datenschutzrichtlinie und des Cookie-Hinweises, stellt die vollständige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Spielflow dar.
2. Jegliche vorherige Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Spielflow wird durch diese Vereinbarung ersetzt.
3. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.

Spielflow Nutzungsrichtlinie

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung gilt für die Produkte, Dienstleistungen und Technologien (zusammenfassend als „Produkt“ bezeichnet), die von Spielflow im Rahmen einer laufenden Vereinbarung bereitgestellt werden. Sie dient dazu, uns, unsere Kunden und die allgemeine Internetgemeinschaft vor unethischen, unverantwortlichen und illegalen Aktivitäten zu schützen.

Spielflow -Kunden, die in Aktivitäten verwickelt sind, die durch diese Nutzungsbedingungen verboten sind, können mit der Aussetzung des Dienstes und der Kündigung des Benutzerkontos rechnen. In extremen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, solche Kunden bei den zuständigen Behörden anzuzeigen

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 18. April 2025 überprüft.

Angemessene Verwendung

Wir stellen unsere Mittel in der Annahme zur Verfügung, dass Sie sie gemäß unserer Angebotsplanung „wie üblich“ nutzen werden. Wenn Ihre Nutzung als übermäßig angesehen wird, können zusätzliche Gebühren erhoben oder die Kapazität eingeschränkt werden.

Wir lehnen jede Form von Missbrauch, Diskriminierung, Rechtsverletzung und/oder jede Handlung ab, die eine Gruppe, eine Person oder eine Ressource schädigt oder benachteiligt. Wir erwarten von unseren Kunden und ggf. deren Nutzern („Endnutzer“), dass sie unsere Produkte in ähnlicher Weise nutzen.

Kundenverantwortlichkeit

Wir betrachten unsere Kunden als verantwortlich für ihre eigenen Handlungen sowie für die Handlungen von Personen, die unsere Produkte mit Erlaubnis des Kunden nutzen. Diese Verantwortung gilt auch für Personen, die unsere Produkte unbefugt nutzen, weil der Kunde es versäumt hat, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

Durch die Annahme unserer Produkte erklären sich unsere Kunden bereit, die Einhaltung dieser Richtlinie im Namen aller Personen zu gewährleisten, die die Produkte als ihre Endnutzer verwenden. Beschwerden über die Handlungen von Kunden oder deren Endnutzern werden an den für den jeweiligen Account benannten Ansprechpartner weitergeleitet.

Wenn ein Kunde — oder dessen Endbenutzer oder eine Person, die unsere Produkte aufgrund des Kunden verwendet — gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung verstößt, behalten wir uns das Recht vor, alle mit dem betreffenden Konto verbundenen Produkte oder das Konto selbst zu kündigen oder jede von uns als angemessen erachtete Abhilfemaßnahme oder präventive Maßnahme ohne Vorankündigung zu ergreifen. Soweit gesetzlich zulässig, steht kein Guthaben für Dienstunterbrechungen zur Verfügung, die sich aus einem Verstoß gegen unsere Richtlinie zur akzeptablen Nutzung ergeben.

Verbotene Aktivitäten

Urheberrechtsverstöße und nicht autorisierter Zugriff

Unsere Produkte dürfen nicht dazu verwendet werden, Material zu übertragen, zu verbreiten oder zu speichern, das gegen geltendes Recht verstößt. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf:

1. jegliches Material, das urheberrechtlich, markenrechtlich, durch Geschäftsgeheimnisse oder andere Rechte an geistigem Eigentum geschützt ist und ohne entsprechende Genehmigung verwendet wird, und
2. jegliches Material, das obszön oder verleumderisch ist, eine illegale Bedrohung darstellt oder gegen Exportkontrollgesetze verstößt.

Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für das gesamte Material, das er über unsere Produkte eingibt, hochlädt, verbreitet, überträgt, erstellt oder veröffentlicht sowie für die Einholung der gesetzlichen Erlaubnis zur Nutzung aller in diesem Material enthaltenen Werke.

SPAM und unbefugte Nachrichtenaktivitäten

Unsere Produkte dürfen nicht dazu verwendet werden, unaufgefordert Massen- oder Werbenachrichten zu versenden, die gegen die in Ihrem Land geltenden Gesetze und Vorschriften verstoßen („Spam“). Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf das Versenden von Spam, das Anwerben von Kunden durch Spam von anderen Dienstleistern und das Sammeln von Antworten auf Spam von anderen Dienstleistern.

Unsere Produkte dürfen nicht für das Betreiben unbestätigter Mailing- oder Telefonlisten („Messaging-Listen“) verwendet werden. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf das Eintragen von E-Mail-Adressen oder Telefonnummern in eine Messaging-Liste ohne die Erlaubnis des Eigentümers der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und das Speichern aller auf diese Weise eingetragenen E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Alle Messaging-Listen, die auf unseren Produkten betrieben oder von diesen gehostet werden, müssen eine „bestätigte Anmeldung“ sein. Der Nachweis der ausdrücklichen Zustimmung des Eigentümers der Adresse oder Telefonnummer muss während der gesamten Lebensdauer der Messaging-Liste verfügbar sein.

Wir verbieten die Verwendung von E-Mail-, Telefonlisten oder von Dritten gekauften Datenbanken, die für Spamzwecke oder unbestätigte Messaging-Listen auf unseren Produkten bestimmt sind.

Diese Richtlinie zu Spam und unbefugten Nachrichtenaktivitäten gilt für Nachrichten, die unter Verwendung unserer Produkte gesendet werden, oder für Nachrichten, die vom Kunden oder einer Person im Namen des Kunden aus einem beliebigen Netzwerk gesendet werden und die den Empfänger direkt oder indirekt auf eine über unsere Produkte gehostete Webseite verweisen.

Unethische, ausbeuterische und böswillige Aktivitäten

Unsere Produkte dürfen nicht zum Zweck der Werbung, Übertragung oder anderweitigen Bereitstellung von Software, Programmen, Produkten oder Dienstleistungen verwendet werden, die gegen diese Nutzungsrichtlinie oder die anderer Dienstanbieter verstoßen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf die Erleichterung der Mittel zum Versenden von Spam und die Einleitung von Netzwerk-Sniffing, Ping, Packet-Spoofing, Flooding, Mail-Bombing und Denial-of-Service-Angriffen.

Unsere Produkte dürfen nicht verwendet werden, um auf ein Konto oder eine elektronische Ressource zuzugreifen, wenn die Gruppe oder Einzelperson, die versucht, sich Zugang zu verschaffen, nicht im Besitz der Ressource ist oder keine Zugangsberechtigung hat (z. B. „Hacking“, „Cracking“, „Phreaking“ usw.).

Unsere Produkte dürfen nicht zu dem Zweck verwendet werden, absichtlich oder leichtfertig Viren oder bösartigen Code in unsere Produkte und Systeme einzuschleusen.

Unsere Produkte dürfen nicht für absichtliche Aktivitäten verwendet werden, die darauf abzielen, eine andere Gruppe oder Person zu belästigen. Unsere Definition von Belästigung umfasst unter anderem Denial-of-Service-Angriffe, Hassreden, Befürwortung rassistischer oder ethnischer Intoleranz sowie jegliche Aktivitäten, die darauf abzielen, eine Gruppe oder Einzelperson zu bedrohen, zu missbrauchen, deren Rechte zu verletzen oder sie zu diskriminieren.

Andere Aktivitäten, die als unethisch, ausbeuterisch und bösartig angesehen werden, sind:

1. Inanspruchnahme (oder Versuch der Inanspruchnahme) unserer Dienstleistungen in der Absicht, die Zahlung zu vermeiden;
2. Nutzung unserer Einrichtungen, um Dienstleistungen von einem anderen Anbieter zu erhalten (oder zu versuchen, diese zu erhalten), mit der Absicht, die Zahlung zu umgehen;
3. der unbefugte Zugriff, die Veränderung oder die Zerstörung (oder der Versuch dazu) von Informationen über unsere Kunden oder Endbenutzer mit beliebigen Mitteln oder Geräten;
4. die Nutzung unserer Einrichtungen, um die Nutzung unserer Einrichtungen und unseres Netzwerks durch andere Kunden oder autorisierte Personen zu stören;
5. die Veröffentlichung oder Übertragung von Inhalten oder Links, die zu Gewalt aufrufen, eine Gewalttat darstellen, Kinderpornografie zeigen oder die Gesundheit und Sicherheit von Personen bedrohen;
6. jede Handlung oder Unterlassung, die gegen Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften verstößt;
7. jegliche Verletzung der Privatsphäre einer Person.

Unsere Produkte dürfen nicht von natürlichen oder juristischen Personen verwendet werden, die an Aktivitäten oder Ursachen im Zusammenhang mit illegalem Glücksspiel, Terrorismus, Drogenhandel, Waffenhandel oder der Verbreitung, Entwicklung, Konstruktion, Herstellung, Produktion, Lagerung oder Verwendung von nuklearen, chemischen oder biologischen Waffen, Massenvernichtungswaffen oder Raketen beteiligt sind oder dessen verdächtigt werden; dies gilt auch für die Verbindung mit anderen, die die oben genannten Aktivitäten oder Ursachen unterstützen.

Unbefugte Nutzung von Spielflow -Eigentum

Es ist verboten, sich als Spielflow auszugeben, eine bedeutende Geschäftsbeziehung mit Spielflow vorzutäuschen oder Eigentum von Spielflow (einschließlich unserer Produkte und Marke) zu besitzen, um auf betrügerische Weise Dienstleistungen, Kunden, Gunst oder das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.

Über diese Richtlinie

Diese Richtlinie enthält eine unvollständige Liste von Aktivitäten und Absichten, die wir für inakzeptabel und mit unserer Marke unvereinbar halten.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, indem wir die überarbeitete Version auf unserer Website veröffentlichen. Die geänderte Fassung tritt zum früheren Zeitpunkt in Kraft:

• das Datum, an dem der Kunde unsere Produkte nutzt, nachdem wir die überarbeitete Version auf unserer Webseite veröffentlicht haben; oder
• 30 Tage, nachdem wir die überarbeitete Version auf unserer Webseite veröffentlicht haben.